（）是指保险人当保险标的发生保险事故，并收到被保险人或受益人提出索赔请求后，对其提供的证明、资料进行审核、调查及相关处理，作出给予赔付或拒绝赔付的行为。

单项选择题人寿保险中，对于风险的正方向影响称为（）。

A.加点
B.正点
C.减点
D.负点

单项选择题人寿保险中，数值费率系统法的基本原理是将大量风险因素中的每个因素对于死亡风险的影响用统计的方法进行确定，且用百分率的方式表示，我们称之为（）。

A.点
B.百分数
C.风险率
D.死亡率

单项选择题人寿保险中，任何保险公司的选择及分类系统都应该满足一些要求，下列选项中（）不在这些要求之列。

A.精确测定每个因素对风险的影响程度
B.保证绝大多数投保人按照标准投保
C.估计相关因素的综合影响
D.相对简单和便宜

单项选择题人寿保险中，对于被保险人的交费必须遵循（）原则。

A.互利
B.公平
C.平等
D.可持续

单项选择题一般而言，对于普通寿险，申请人的90%以上都按照（）承保。

A.标准体
B.次标准体
C.完美体
D.次完美体