玻璃单独破碎事故的接报案，应该询问或提醒客户的是（）。

多项选择题接报案时下列哪些属于异常现象？（）

A.出险地点偏僻
B.报案电话在不同的保单多次出现
C.互碰自赔案件车主到定损点后补报案
D.本年度出险5次以上

多项选择题退保的车辆必须符合的条件包括（）。

A.车辆的保险单必须在有效期内
B.在保单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔过
C.从保险公司得到过赔偿
D.仅向保险公司报案，而未得到赔偿的

单项选择题一般采用“验车承保”的方式，即需要审核验车情况的车辆有（）。

A.新保
B.转保
C.按期续保车辆
D.增加损失类险种

多项选择题汽车保险业务需要签发的保险单证除了保险单（正本）外，还包括（）。

A.保险条款
B.保险费发票（正本）
C.保险卡（凭证）
D.投保单

单项选择题核保工作原则上采取（）核保体制。

A.一级
B.两级
C.三级
D.四级