（）是一种良好的职业情感，是爱岗敬业的前提。

单项选择题大家过收费站的时候总会遇上收费站员工，他们的笑容总会给疲劳的驾驶者带来温暖，但是在笑容的后是他们刻苦训练，因为长期坚持微笑导致脸有些僵硬了，但还要坚持微笑。这体现了（）。

A.助人为乐的社会公德
B.办事公道的职业道德
C.尊老爱幼的家庭美德
D.爱岗敬业的职业道德

单项选择题“父慈子孝、兄友弟恭、夫和妻柔、姑慈妇听、长惠幼顺”是对（）的解释。

A.个人品德
B.家庭美德
C.社会公德
D.职业道德

单项选择题小林是某职校的学生，经过层层选拔成为某高峰论坛的礼仪小姐。当问其入选的优势时，小林说：“也许是我笑起来比较亲切吧。”以下说明错误的是（）。

A.微笑能营造轻松友好的气氛
B.微笑能融治会谈双方的感情
C.微笑能缓解紧张的氛围
D.微笑能赢得高朋满座

单项选择题某公司与客户谈一个项目，把接待任务交给小李，小李睡过头，穿着便装就去机场接机，到达时客户已经在等待，又没有提前安排住宿。最终，客户觉得这家公司不值得信任，项目商谈失败。小李的事例给我们的启发是（）

A.讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要
B.不好好接待客户，生意就会失败
C.讲究职业礼仪有助于个人求职成功
D.讲究职业礼仪，要安排客户住高级酒店

单项选择题下列对面试中职业礼仪方面的建议错误的是（）。

A.服饰打扮要稳重正式，衣着要整洁得体
B.准时赴约，切不可让招聘人等候
C.讲话时要充满自信，滔滔不绝
D.面试结束时要及时起身告别，面带笑地表示感谢