供应商和外包方在ISO9001-2015标准中称为（）。

单项选择题在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（）。

A.所有的输出种类
B.产品实现过程所产生的任何预期输出
C.顾客所要求的产品
D.以上全部

单项选择题基于风险的思维能够让组织确定（）

A.以采取预防措施最低限度减少负面影响并最大限度利用机会。
B.顾客规定的要求
C.可引起过程和质量管理体系偏离策划结果的因素
D.顾客隐含的要求
E.A＋C

单项选择题PDCA循环能够（）。

A.帮助组织满足顾客要求
B.帮助组织满足适用的法律法规要求
C.让组织确保过程得到充分的资源支持和管理，并且确定和执行改进机会
D.提供持续改进的框架

单项选择题组织基于本国际标准实施质量管理体系的潜在益处为（）

A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B.为提高顾客满意度增加机会
C.处理与其背景和目标有关的风险和机会
D.证实符合特定质量管理体系要求的能力
E.以上全部

单项选择题ISO9001-2015标准中7.1“资源”可以是（）。

A.人员、组织知识
B.基础设施
C.过程运行环境
D.监视和测量资源
E.以上都是