网约车平台公司非法收集、存储、处理和利用有关个人信息，由（）依法进行查处。

多项选择题申请从事网约车经营的，其线下服务能力符合下列条件（）。

A．具有企业法人资格
B．有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度
C．在本市有相应的服务机构及服务能力，且服务机构在本市办理工商注册登记
D．法律法规规定的其他条件

多项选择题巡游出租汽车在经营过程中或经营权期限届满前出现下列情况（），应依法收回经营权。

A.重大服务质量问题
B.重大安全生产责任事故
C.严重违法经营行为
D.服务质量信誉考核不合格等情形

多项选择题网约车驾驶员遇有下列哪些情形，可以拒绝提供或继续提供服务。（）

A.携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的
B.醉酒者或者精神病患者乘车，未有其他人员监护照顾的
C.夜间到偏僻地区，驾驶员要求到就近的公安派出所或执勤点进行身份确认的
D.由于网约车驾驶员原因中断服务的

多项选择题巡游出租汽车的运营服务方式有（）

A.道路上巡游揽客
B.站点候客
C.电话预约
D.网约预约

多项选择题乘客遇有下列哪些情形，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当退还。（）

A.心情不好时
B.未经乘客同意搭载他人的
C.租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的
D.由于网约车驾驶员原因中断服务的