A.对客户电话核实 B.核对客户有效身份证件 C.回访客户 D.向公安部门核实
多项选择题下列选项中，不设为长期不动户的有（）。
A.通知存款 B.加办第三方存管业务的活期账户 C.零存整取 D.挂失的定活两便存单
多项选择题下列选项中，符合（）等条件的个人活期存款账户，免收小额账户管理费。
A.代发低保、社保、医保 B.代发养老金、退休金 C.办理授权代缴水、电、煤气等费用 D.用于偿还个人贷款
多项选择题根据邮政储蓄业务制度相关规定，处于下列（）等状态的个人活期存款账户，应收取小额账户管理费。
A.挂失 B.账户冻结 C.长期不动户 D.账户可用余额不足收费金额
多项选择题修改个人账户存期支持整存整取、零存整取、整存零取、存本取息四个储种，但出现下列（）等情形的，不能办理。
A.整存整取已经部提 B.存本取息已经取息 C.整存零取已经取款 D.零存整取已经存款
多项选择题账户信息修改是指根据客户申请，或由于普通柜员操作失误，对已开立账户的（）等要素进行修改的业务。
A.户名 B.证件类型 C.证件号码 D.存期
多项选择题下列选项中，必须由存款人本人办理的业务有（）。
A.加办密码 B.更改密码 C.撤销密码 D.账户密码解锁定
多项选择题未设置密码的邮储个人存款账户，下列（）等业务可在省内任一网点办理。
A.查询 B.补登折 C.凭证挂失 D.打印压缩明细
多项选择题个人客户在邮储机构申请开立个人存款账户时，应正确、完整填写《个人账户申请书》，其必填信息主要包括（）。
A.客户姓名与姓名拼音 B.证件类型与证件号码 C.发证机关所在地与证件到期日 D.民族、婚姻状况与文化程度
多项选择题下列选项中，应纳入个人储蓄账户进行管理的有（）。
A.本外币定期一本通账户 B.整存整取账户 C.本外币活期一本通账户 D.通知存款账户
多项选择题下列选项中，邮政储蓄个人客户可在全国任一网点办理的业务包括（）。
A.新增Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系 B.查询Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系 C.修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系 D.持凭证办理账户降级
