在社会工作过程中，依据既定情境中酌事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程，这项工作被称为()。

单项选择题由政府、法院或其他部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构。以协助其解决问题的服务对象，我们称之为()。

A.自愿性服务对象
B.非自愿性服务对象
C.咨询性服务对象
D.外展性服务对象
E.情愿性服务对象

多项选择题社会工作者参与社区保健的主要内容包括（）。

A.协助进行老年人保健
B.协助进行急性病救治
C.协助进行儿童保健
D.协助进行传染病预防
E.协助进行孕产妇保健

多项选择题我国的调解制度包括()。

A.法院调解
B.家族调解
C.行政调解
D.人民调解
E.诉讼调解

多项选择题下列各项属于社区内群体性问题分析角度的有（）。

A.政府是否有相关政策扶持，内容如何
B.如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的
C.人口分布和人口数量如何
D.该人口群的共同属性是什么
E.社区与外部是否有严重的冲突

多项选择题学校社会工作中，个案管理的基本原则包括（）。

A.维护自决，灌注希望
B.接纳尊重，唤醒自尊
C.内外一致，实话实说
D.坚持原则，公私分明
E.真诚信任，良性互动