A.男性更喜欢体育，女性更喜欢音乐B.外向的人喜欢体育，内向的人喜欢文学C.敏感的人易于交谈，迟钝的人拙于交谈D.男性更喜欢车，女性更喜欢服装
单项选择题在客户发泄时，正确的做法是（）。
A.听对方说，但要不断的点头，保持眼神交流B.打断对方，表明自己的立场和理由C.和对方辩解D.不理他，听任对方发泄
单项选择题同样一个职位，一般人认为用男职员比用女职员好，这是人际沟通障碍中的（）。
A.已有经验的影响B.男女地位的差异导致的障碍C.人云亦云D.认知偏见
