A.建立品质保证制度 B.加强品质意识训练 C.客户反馈与品质确保 D.品质情报与数据流通
单项选择题生产线产品质量的管理要素不包括：（）
A.质量方针 B.质量控制 C.质量服务 D.质量体系
单项选择题关于利用工具表单解决生产问题的注意事项，下列表述错误的是（）
A.工具表单的关联人层层把关 B.记录有价值的数据 C.需要记录真实的数据 D.表单数据越全面越好
