在关系营销中，频率营销属于（）级关系营销。

单项选择题依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）

A.消费品市场和工业品市场；
B.生产资料市场和消费品市场；
C.生产资料市场、消费品市场、工业品市场；
D.生产资料市场和工业品市场

单项选择题（）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。

A.风险性决策；
B.经验决策；
C.确定性决策；
D.主观性决策。

单项选择题假设你是某企业的顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。

A.集团化；
B.产品差异；
C.合资经营；
D.多元化。

单项选择题下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）

A.直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员
B.职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层
C.直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业
D.三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低

单项选择题按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）

A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能
B.计划职能和组织职能
C.领导职能和控制职能
D.计划职能和控制职能