对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在银行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系被代理人进行核实，如被代理人未在银行留存过联系电话，柜员应按照代理人提供的联系电话与被代理人进行核实。核实无误后，柜员在《个人XX凭证》上记录核实情况，并签章确认。所需记录的核实情况包括（）。

多项选择题对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况包括（）并签章确认。

A.被代理人姓名
B.核实的电话号码
C.核实结果
D.核实日期及时间等

多项选择题定期整存整取业务可根据客户意愿，选择是否自动转存，包括（），转存次数不限制。

A.不转存
B.本息转存
C.本金转存

多项选择题定期整存整取业务开户业务，16岁以下中国公民应由监护人代理开户，开户时需提供的资料包括（）。

A.监护人出具本人和账户使用人的有效身份证件
B.监护人需出具账户使用人的户口簿
C.其他表明其与账户使用人监护关系的有关证明文件

多项选择题单位申请批量开立活期一本通存折时，发折柜员应登记相关签收登记簿，登记内容包括（）并指定专人妥善保管密码封。

A.发折日期
B.代发协议编号
C.户名、发折数量
D.经办柜员等信息

多项选择题单位申请批量开立活期一本通存折后，客户本人持身份证件、活期一本通到开户行领取密码封时，柜员应审核的内容包括（）。

A.是否为客户本人
B.使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否与系统中账户所有人身份信息一致
C.联网核查身份信息，核对无误后，将密码封交与客户
D.请客户在“客户资料、物品签收登记簿”上签名

多项选择题代理他人现金存款业务，应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理，单笔现金存款金额达到（）的，应核对代理人的有效身份证件或者其他身份证明文件，联网核查身份信息、在《个人XX凭证》上登记代理人的身份基本信息，并留存其身份证明文件的复印件。

A.人民币1万元以上（含）
B.外币等值1000美元以上（含）
C.人民币5万元以上（含）
D.外币等值10000美元以上（含）

多项选择题利换金个人黄金理财计划每期有募集期；产品期限比照人民币定期储蓄存款期限设定，分为（）等。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
E.2年

多项选择题黄金制品持有人提出代理购回服务，须满足如下条件：（）。

A.黄金制品持有人需提供本人有效身份证件，到原购买行所在分行的指定网点办理
B.黄金制品持有人提供的黄金制品，其软塑封外包装必须完整、无破损，防伪标识完好
C.黄金制品持有人需提供与金条相符的鉴定证书和购回证书
D.购回日银行具有黄金制品供应商代理购回资格
E.黄金制品供应商账户余额足以支付当次购回款项

多项选择题个人客户除委托交易不可在柜台办理外，（）和明细查询打印等业务可在全国任一营业网点办理。

A.签约
B.解约
C.即时交易
D.出入金

多项选择题开立“证明”的相关账户冻结期内不得办理以下业务：（）。

A.不得提前支取存款或兑付国债
B.对于客户有提前终止权的理财产品，客户不得进行提前终止
C.如遇理财产品到期或银行提前终止，则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金
D.不得进行卡内理财账户和阳光理财权利凭证之间的互相转换