通信助手的开通方式有（）。

多项选择题10元短信套餐适用于（）客户

A.全品牌客户
B.全球通
C.神州行
D.动感地带

多项选择题全球通八大套餐资费升级后资费调整包括（）

A.全球通八大套餐及全球通八大套餐（上网版）全国接听免费：其中八大套餐98.168套餐被叫免费范围从省内调整为国内（不含港澳台），八大套餐268.388.488套餐被叫免费范围从省内及香港（需选用香港万众一卡多号）调整为国内及香港（需选用香港万众一卡多号）；八大套餐（上网版）被叫免费范围调整为国内（不含港澳台）。
B.全球通八大套餐（上网版）所包含流量不再区分T网和G网并新增“来电显示”作为套餐内含业务。
C.八大套餐和八大套餐（上网版）可自由切换。即原有2G号段客户可以办理及使用全球通八大套餐（上网版）.188号段客户可以办理及使用全球通八大套餐。

多项选择题全球通八大套餐业务办理渠道有（）。

A.沟通100服营厅
B.公司网站
C.短信
D.登录wap.gD.10086.cn办理
E.自助终端
F.10086

单项选择题呼叫转移的基本呼转费是（）。

A.0.2元/分钟
B.按各品牌正常资费收取
C.免费

单项选择题客户办理一卡双号业务是否需要换卡？（）

A.需要
B.不需要