护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的（）

单项选择题根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）

单项选择题情景领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是（）

A.上下级关系
B.下属的成熟度
C.领导者职权
D.组织内上下沟通
E.领导者的成熟度

单项选择题决策过程中最关键的步骤是是（）

A.调查研究、发现问题
B.系统分析、明确目标
C.拟定方案、采取对策
D.总体权衡、选定方案
E.依据目标、拟定方案

单项选择题护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（）

A.决策效能
B.办事效能
C.用人效能
D.信任效能
E.管理效能

单项选择题随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）

A.市场创新
B.管理创新
C.服务制度创新
D.文化创新
E.决策创新