保险合同的法律行为包括合同的（）

多项选择题按照我国《合同法》的规定，对保险业务中发生的争议，可以（）

A.行政调解
B.和解
C.仲裁
D.司法诉讼
E.协会调解

多项选择题保险合同的辅助人一般包括（）

A.保险代理人
B.保险人
C.被保险人
D.保险公估人
E.保险经纪人

多项选择题我国商业银行开展金融衍生品，应当（）。

A.尽快提高利率和汇率
B.尽快推出利率衍生品交易
C.有序发展人民币衍生工具
D.尽快加强内控制度建设，提高风险管理能力
E.尽快加大对股市的支持力度

多项选择题我国商业银行银行卡存在的问题有（）。

A.持卡消费率低，业务量有限，经营效益低
B.卡类品种繁多，但业务品种、功能开发不够
C.用卡环境、服务质量有待改善
D.商业银行各自独立经营，造成市场分割
E.管理有待改进

多项选择题新市场形势下银行业务多元化的必要性有（）

A.现有业务与收入结构的不合理性
B.加入WTO后外资银行多元化经营的竞争压力
C.利率市场化改革对盈利模式的冲击
D.金融市场结构变化后非银行金融机构发展对银行的压力
E.客户需求的驱动