2010年1月29日9：00，一乘客持当日单程票在中华门站付费区内无法正常出站，车票经Post分析，显示为“尚未进站”，票价为2元，（车票可以更新），乘客在集庆门大街站购票进站，中华门站售票员，正确的处理方法是（）。

单项选择题2010年1月29日9：00，一乘客持IC卡在中华门站付费区内无法正常出站，车票经Post分析，显示为“尚未进站”，经询问，乘客是从集庆门大街站进站，中华门站售票员，正确的处理方法是（）。

A.填写《乘客事务处理单》，收取现金2.8元，发售付费出站票一张，不更新IC卡
B.填写《乘客事务处理单》，收取现金2.8元，发售付费出站票一张，更新IC卡
C.填写《乘客事务处理单》，收取现金1.9元，发售付费出站票一张，不更新IC卡
D.填写《乘客事务处理单》，收取现金1.9元，发售付费出站票一张，更新IC卡

多项选择题2010年1月29日9：00，一乘客持IC卡在中华门站付费区内无法正常出站，车票经Post分析，显示为“尚未进站”，经询问，乘客是从苜蓿园站进站，中华门站售票员，正确的处理方法是（）。

A.填写《乘客事务处理单》
B.收取现金1.9元，发售付费出站票一张
C.更新IC卡
D.不更新IC卡
E.收取现金2.0元，发售付费出站票一张

多项选择题乘客在付费区内无法正常出站，车票分析结果为超时，乘坐二次（二次超时）：正确的处理方法为（）。

A.根据乘客所报的第一次出站点按所持车票计费金额补收相应车费（现金）并更新IC卡
B.收取第一次超时车费（现金3.80元）并更新IC卡
C.填写《乘客事务处理单》
D.乘客凭付费出站票出站
E.再按计费金额收取本次乘车费用发售付费出站票
F.再按收取本次乘车费用（现金3.80元）发售付费出站票

单项选择题2013年1月1日12点，某乘客持一张单程票，在玄武门付费区无法正常出站，车票分析结果如下：进站时间：2013年1月1日7点50分，进站代码为“17”，单程票余额为2.00元，玄武门站正确的处理方法为（）。

A.原车票收回，并发售一张1元付费出站票
B.原车票收回，并发售一张1元免费出站票
C.原车票收回，并发售一张4元付费出站票
D.原车票收回，并发售一张3.8元付费出站票

单项选择题2013年1月1日14点，某乘客持一张单程票，在迈皋桥付费区无法正常出站，车票分析结果如下：进站时间：2013年1月1日9点50分，进站代码为29，单程票余额为2.00元，迈皋桥站应（）。

A.免费更新车票
B.收回原车票，并发售一张2元付费出站票
C.重新购买2元车票
D.收回原车票，并发售一张4元付费出站票

单项选择题2013年1月1日16：00，一乘客持储值票在明故宫站付费区内无法正常出站，车票分析结果为“余额不足”，进站代码为1，进站时间为2013—1—1，8点00分，车票余额为2.00元，明故宫站正确的处理方法为（）。

A.填写《乘客事务处理单》，收取现金3.80元，更新储值票，发售一张付费出站票，凭付费出站票出站
B.填写《乘客事务处理单》，收取现金3.80元，更新储值票，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站
C.填写《乘客事务处理单》，收取现金5.60元，更新储值票，发售一张付费出站票，凭付费出站票出站
D.填写《乘客事务处理单》，收取现金5.60元，更新储值票，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站

单项选择题2013年1月1日9：00，一乘客持储值票在明故宫站付费区内无法正常出站，车票分析结果为“余额不足”，进站代码为1，进站时间为2013—1—1，8点00分，车票余额为2.00元，明故宫站正确的处理方法为（）。

A.填写《乘客事务处理单》，收取现金2.80元，更新储值票，发售一张付费出站票，凭付费出站票出站
B.填写《乘客事务处理单》，收取现金2.80元，更新储值票，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站
C.填写《乘客事务处理单》，收取现金3.80元，更新储值票，发售一张付费出站票，凭付费出站票出站
D.填写《乘客事务处理单》，收取现金3.80元，更新储值票，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站

单项选择题2013年1月1日9：00，一乘客持一卡通储值票在仙鹤门站付费区内无法正常出站，车票分析结果为“余额不足”，进站代码为14，进站时间为2013—1—1，8点00分，车票余额为2.00元，仙鹤门站正确的处理方法为（）。

A.填写《乘客事务处理单》，收取现金2.00元更新车票，凭原车票刷卡出站
B.填写《乘客事务处理单》，收取现金3.80元，凭原车票更新出站
C.填写《乘客事务处理单》，收取现金3.80元，发售付费出站票原车票回收
D.填写《乘客事务处理单》，收取现金3.80元，发售免费出站票，凭免费出站票出站

单项选择题2013年1月1日9：00，一乘客持单程票在西安门站付费区内无法正常出站，车票分析结果为超程，进站代码为17，进站时间为2013—1—1，8点00分，单程票票价为2.00元，在处理过程中发现该车票无法更新，西安门站正确的处理方法为（）。

A.不填写《乘客事务处理单》，收取现金1.00元，凭原车票更新出站
B.不填写《乘客事务处理单》，收取现金2.00元，凭原车票更新出站
C.不填写《乘客事务处理单》，收取现金1.00元，发售付费出站票原车票回收
D.不填写《乘客事务处理单》，收取现金2.00元，发售付费出站票原车票回收

单项选择题2013年1月1日9：00，一乘客持单程票在西安门站付费区内无法正常出站，车票分析结果为超程（车票可更新），进站代码为17，进站时间为2013—1—1，8点00分，单程票票价为2.00元，西安门站正确的处理方法为（）。

A.不填写《乘客事务处理单》，收取现金1.00元，凭原车票更新出站
B.不填写《乘客事务处理单》，收取现金2.00元，凭原车票更新出站
C.不填写《乘客事务处理单》，收取现金1.00元，发售付费出站票原车票回收
D.不填写《乘客事务处理单》，收取现金2.00元，发售付费出站票原车票回收