（）是将TQM的理念注入组织中的一种有效手段。

单项选择题一般而言，公司价值链中的（）属于支撑功能。

A.研发
B.生产/运营
C.进货物流
D.市场营销和销售

单项选择题（），我国发布了第一个汉字编码字符集标准，奠定了我国中文信息技术标准体系和中文信息产业的基础。

A.1950年
B.1960年
C.1976年
D.1980年

单项选择题移动通信技术已经发展到（）时代。

A.6G
B.5G
C.4G
D.3G

单项选择题属于新兴产业联盟标准组织的是（）。

A.万维网联盟（W3C）
B.国际电信联盟（ITU）
C.世界知识产权组织（WIPO）

单项选择题（）不属于大批量定制中的过程标准化。

A.信息分类过程标准化
B.设计过程标准化
C.服务过程标准化
D.制造过程标准化