下面选项中属于实现邮政通信的物质基础的有（）。

多项选择题下列属于邮政用品用具的有（）。

A、邮政日戳
B、邮件容器
C、袋牌
D、邮政夹钳

多项选择题下列属于邮件容器“四有”内容的有（）。

A、管理有专责
B、使用有计划
C、处理有手续
D、保管有专人

多项选择题下列属于邮件非基本资费的有（）。

A、挂号费
B、保价费
C、撤回更改手续费
D、包裹逾期保管费

多项选择题下列属于印刷品准寄内容的有（）。

A、书籍
B、期刊
C、打印的书稿
D、教材

多项选择题下列属于国内局内投交邮件的范围的有（）。

A、保价信函
B、存局候领邮件
C、普通包裹
D、经二次投递的挂号信函

多项选择题下列有关邮简的叙述正确的有（）。

A、邮简由邮局发行
B、邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按明信片交寄的一种函件业务
C、其他机关如因工作需要，在征得所在省公司批准后，可以依式仿制自用，但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准
D、邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务

多项选择题下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有（）。

A、在营业厅显要位置公布监督、投诉电话号码
B、营业厅内放置服务意见反馈卡
C、建立“首问负责制”
D、建立值班长制度

多项选择题下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有（）。

A、搭配销售贺卡
B、擅自降低收费标准
C、临柜时打手机
D、支局长翻阅用户邮件

多项选择题下列关于印刷品收寄说法正确的有（）。

多项选择题下列关于交寄明信片说法正确的有（）。

A、交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票
B、双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票
C、不符合尺寸、纸质要求的明信片，应由用户套封后按信函交寄
D、不符合尺寸、纸质要求的明信片，在明信片正面右上角粘贴邮票，应按信函交寄