访谈调查方式的优点是（）

多项选择题在危机处理末期，对内部员工要做的沟通工作有（）

A.分化瓦解责任人
B.处罚危机事件的责任者
C.通告有关各方
D.对危机处理工作进行评估
E.奖励表现突出的有功人员

多项选择题谈判目标的层次有（）

A.我方目标
B.最低目标
C.最高目标
D.对方目标
E.现实目标

多项选择题谈判的目的是各方为了（）

A.追求妥协
B.解决分歧
C.达成协议
D.协商
E.交换意见

多项选择题一项赞助活动完成之后，应调查与测定（）

A.知名度是否提高
B.赞助单位是否增加了
C.公众关系是否改善
D.是否产生了经济效益
E.是否产生了社会效益

多项选择题公关专题活动策划中，需考虑的因素和细节包括（）

A.时间、地点
B.参加者
C.经费、宣传报道
D.活动方式
E.环境、交通

单项选择题广告“××保险公司祝全国人民平安健康”属于（）

A.商品广告
B.公益广告
C.形象广告
D.促销广告

单项选择题以建立企业信誉为主题的公关广告的目的是（）

A.追求企业的整体形象
B.扩大企业的知名度
C.加深公众对企业的了解
D.引起公众的兴趣和好感

单项选择题企业识别系统的缩写是（）

A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.CIS

单项选择题下列哪一项属于非常规的公关工作（）

A.社会赞助
B.展览会
C.危机处理
D.庆典活动

单项选择题在选择传播的公众对象时，应该花大力气传播的对象是（）

A.重要公众
B.独立公众
C.逆意公众
D.顺意公众