往来账务核对按对象划分，包括（）

多项选择题（）情况，致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生不一致造成短款，从而对持卡人账户采取临时冻结措施。

A.银行卡系统异常
B.网络异常
C.自助机具异常
D.柜员操作错误

多项选择题下列需要打印凭证的是（）

A.误发请款
B.大额请款
C.超期请款
D.查复码错误请款

多项选择题下列查复原因没有时间限制的是（）

A.5305持卡人已同意扣账
B.5306持卡人不同意扣账
C.5307无法联系持卡人无处理时限要求
D.5302卡无余额

多项选择题分行出现超期请款如何处理（）

A.打电话给分行
B.要求分行提交情况说明
C.在银行卡行内请款差错登记薄登记
D.打印请款超期凭证

多项选择题《收到、发出信息登记簿》应当在协助办理查询、冻结、扣划手续时填写，并由（）签字。

A.城市公共管理人员
B.有权机关执法人员
C.金融机构经办人
D.相关金融机构最高领导人