宾客对客房服务的心理需求（）。

多项选择题客房枕芯的常规尺寸有（）。

多项选择题不属于中式床床上用品的是（）。

A.床裙
B.保护垫
C.毛毯
D.衬单
E.枕芯

多项选择题下列各项不属于客用消耗物品的是（）。

A.火柴
B.牙刷
C.浴巾
D.便签夹
E.肥皂

多项选择题标准大床间配置的双人床尺寸可以是（）。

A.1.8m*2m
B.1.5m*2m
C.2*2m
D.2.2*2m

多项选择题饭店污渍分类为（）。

A.油性污渍
B.湿性污渍
C.干性污渍
D.固体污渍
E.水溶性污渍