个人电话银行维护渠道信息中的“电话银行转账标志”两个选项包括（）。

单项选择题农行个人电话银行客户签订《中国农业银行电子银行服务协议》说法正确的是（）。

A.代理人可不在营业网点现场签订《中国农业银行电子银行服务协议》
B.客户必须本人当场在《中国农业银行电子银行服务协议》上签名，并填写协议签订日期
C.客户必须本人当场在《中国农业银行电子银行服务协议》上签名
D.客户可以选择是否当场在《中国农业银行电子银行服务协议》上签名，并填写协议签订日期

单项选择题关于网上银行的特点，以下哪项的描述是正确的？（）

A.从服务时间、地点及方式上来说，是全方位服务的银行。
B.与传统银行相比，网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式，因此网上银行并不是创新的银行。
C.网上银行投入比较高，维护费用大，是高成本的银行。
D.网上银行客户通过公众的互联网进行交易，不能保证交易的安全。

单项选择题电子银行网上特约商户进行业务申请时，（）对申请资料的真实性、完整性、合规性进行审查。

A.受理行
B.注册行
C.收单行
D.以上均不对

单项选择题网上特约商户业务的（）业务是指（）客户与特约商户通过农业银行的（）系统，完成网上交易资金支付结算的业务。

A.B2C/个人/B2C
B.B2B/银行/B2B
C.B2C/企业/B2C
D.B2B/个人/B2B

单项选择题办理个人电子银行预留问题及答案的操作，客户向（）提供本人的有效（）。

A.原注册网点/身份证件原件
B.任一ABIS营业网点/身份证件复印件
C.任一ABIS营业网点/身份证件原件
D.原注册网点/身份证件复印件

单项选择题个人客户需要对电子银行渠道预留问题或预留问题答案进行修改的，可以通过校验客户有效身份证件与（），对预留问题及答案进行修改。

A.复印件
B.电子银行密码
C.注册账户
D.注册账户支付密码

单项选择题网上银行动态口令卡是一种安全认证产品，动态口令卡上以（）的形式印有若干字符串。

A.数列
B.菱形
C.矩阵
D.序列

单项选择题个人电子银行客户为移植客户需要新增电子银行密码时，通过校验客户有效身份证件、注册账户及其支付密码，对移植客户的电子银行密码进行（）。

A.挂失重置
B.重置
C.修改
D.初始化

单项选择题个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验客户有效身份证件与任一注册账户及支付密码，对已挂失的电子银行密码，在挂失后进行重置。上述表述是关于（）的基本规定。

A.电子银行密码修改
B.电子银行密码挂失
C.电子银行密码解挂
D.电子银行密码重置

单项选择题以下关于电子银行密码说法正确的是（）。

A.办理个人电子银行密码挂失通过校验客户有效身份证件、任一注册账户及支付密码，验证通过后，即可对客户的电子银行密码进行挂失。
B.办理个人电子银行密码挂失通过校验客户有效身份证件、任一注册账户及查询密码，验证通过后，即可对客户的电子银行密码进行挂失。
C.办理个人电子银行密码挂失通过校验客户有效身份证件、任一注册账户及银行账号，验证通过后，即可对客户的电子银行密码进行挂失。
D.办理个人电子银行密码挂失通过校验客户有效身份证件进行办理。