对于“鸦片”这一品牌名称，中国人和法国人反应不一样，这反映了以下哪一项跨文化沟通的障碍？（）

单项选择题广告能够激发消费者的购买欲望，这反映了广告的（）。

A.认知功能
B.心理功能
C.引导功能
D.教育功能

单项选择题按以下哪一项可将演讲分为公关型演讲、动员型演讲、介绍型演讲和总结型演讲？（）

A.演讲的功能
B.演讲的特征
C.演讲的内容
D.演讲的主题

单项选择题政治领导人在会谈过程中会尽量保持平稳的语气、语调，这反映了非语言沟通的（）。

A.适应性原则
B.自然原则
C.针对性原则
D.清晰原则

单项选择题在表达“我们的明天会更好”时，提高语调，右手向前有力伸展，这反映了非语言沟通的以下哪项作用？（）

A.强化效果
B.代替语言
C.体现真相
D.反映情绪

单项选择题以下哪一项理论是交谈的最基本的属性？（）

A.计划性
B.目的性
C.双向性
D.及时性

单项选择题沟通者要善于进行心理换位反映了商务沟通的（）。

A.理解原则
B.相容原则
C.尊重原则
D.连续性原则

单项选择题在现代资讯社会中，企业管理的本质和核心是（）。

A.信息
B.战略
C.控制
D.沟通

单项选择题在庄重场合，女士着装最佳选择是（）。

A.牛仔裤
B.套装
C.赤脚穿凉鞋
D.休闲服

单项选择题下面关于合同的说法错误的是（）。

A.签订合同的当事人必须具有完全缔约能力和合法的资格
B.商务合同必须是当事人真实意愿的一致表示
C.涉外商务合同必须遵守相应的国际准则
D.合同附件的法律效力低于合同

单项选择题谈判双方在（）中求得共赢。

A.价值创造
B.竞争和冲突
C.冲突
D.竞争和合作