护理服务文化系统包括哪几个层面（）

多项选择题组织文化的作用（）

多项选择题组织文化的涵义包括（）

A.物质文化
B.精神文化
C.过程文化
D.制度文化
E.攻坚文化

多项选择题组织文化的性质是（）

A.组织文化是一种广泛的力量
B.组织文化具有一种内在强制性力量
C.组织文化是以无形的"软约束"力量和组织各种"硬性"构成要素的协调融合
D.组织文化是一种微妙的力量
E.组织文化是全体成员意识形态总和，也是每个群体独特的行为方式

多项选择题组织的概念具有四层含义（）

A.组织是一个人为的系统
B.组织必须具有共同目标
C.组织必须要有分工与协作
D.组织要有不同层次的权力与责任制度
E.组织要有权力机构

多项选择题西拉季等人认为，影响组织设计的主要因素有（）