A.收发货 B.储运图示 C.危险货物 D.安全货物
单项选择题用弹性塑料薄膜在常温下拉伸，包裹住商品体，紧紧密封的是（）包装。
A.泡罩 B.贴体 C.收缩 D.拉伸
单项选择题现实中大多数企业的订单管理流程都采用“（）生产方式”。
A.订货 B.存货 C.发货 D.收货
单项选择题产品异议是指顾客在产品（）方面产生了异议。
A.需求 B.价格 C.服务 D.质量
单项选择题有时顾客就某些问题反复询问时，营销员要（）地回答。
A.虚心 B.耐心 C.粗心 D.小心
单项选择题购买信号的种类中不包括（）信号。
A.文字 B.语言 C.行为 D.表情
