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多项选择题

秘书接到灾害电话的正确处理方式是()。

A.如实记录灾害发生的时间、地点、经过、后果、原因和处理措施
B.设法了解对方的姓名和身份
C.利用现有的录音设备即时录音
D.即刻向领导者报告,请领导者给予指示
E.迅速传达领导者的指示,要求对方及时反馈有关信息