每月底（）必须对客房酒水进行盘点。

单项选择题（）的当班人要将《每月酒水消费一览表》发送至部门经理部邮箱。

A.月底最后一天
B.月初第一天
C.每月中旬
D.每周最后一天

单项选择题客房小酒吧（MiniBar）的管理内容有（）。

A.清滤
B.补充
C.报损
D.以上皆是

单项选择题客人前来认领遗留物品时，客房服务员应首先（）。

A.致电客房服务中心
B.将物品交给客人
C.验明客人证件
D.详细填单

单项选择题按照国际惯例，客人速留物品保存期为（）年，特别贵重的物品可延长（）年。

A.半，1
B.1，1
C.1，半
D.1，2

单项选择题客人提出托婴（幼）服务申请时，要提前（）向房务中心联系，并请客人填写“婴幼儿看护申请表”。

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时