旅游专列是指由（）要求临时开行并往返全部包用的旅客列车。

单项选择题旅客周转量是指一定时期内，铁路局或全路所完成的旅客（）。

A.人公里数
B.公里
C.人数
D.吨公里数

单项选择题旅客列车乘务组在本段出乘时，（）应摘抄有关电报、命令、指示。

A.广播员
B.行李员
C.值班员
D.列车长

单项选择题旅客列车乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。

A.旅客安全
B.旅客满意
C.安全正点
D.安全可控

单项选择题旅客列车乘务组的主要工作之一是使车内（）整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。

A.保持
B.一贯保持
C.经常保持
D.基本保持

单项选择题旅客开始旅行后（）退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

A.可以
B.不能
C.允许
D.要求