商务礼仪规定，举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点，以迎候客人们的到来。在正常情况下，做东者应当至少提前（）抵达用餐地点。

单项选择题举行工作餐的具体时间，原则上应当由工作餐的参与者共同协商决定，但按照惯例，绝对不能被安排在节假日。通常举行工作餐的最佳时间是中午的12点或1点钟左右。每次工作餐的具体时间应以（）左右为宜。

A.半小时
B.30分钟以下
C.1小时
D.2小时以上

单项选择题工作餐，在商界有时亦称商务聚餐或餐会。在一般情况下，它通常具有（）的显著特点。

A.五个方面
B.六个方面
C.七个方面
D.八个方面

单项选择题当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）。

A.先问清对方是谁
B.先告诉对方，他找的人不在
C.先问对方有什么事
D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理

单项选择题商界人士在日常交往中使用手机时，大体上有（）方面的礼仪规范必须严守不怠。

A.四个具体
B.五个具体
C.三个具体
D.六个具体

单项选择题接听电话时也有许多具体要求。在国外，接电话有“铃响不过（）”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。

A.二遍法则
B.五遍法则
C.三遍法则
D.四遍法则