商务贷款的业务流程顺序包括（）。

单项选择题以下行业竞争结构中，购买者议价能力最强的是（）。

A.大量购买者，少数供应商
B.大量购买者，大量供应商
C.少数购买者，少数供应商
D.少数购买者，大量供应商

单项选择题某些民营小企业的负责人，个人名下的资金充裕，但投资所办的企业却常常出现资金拖欠，即使是小额债务也不按时履行。这主要反映了客户哪方面的问题（）。

A.客户信誉观念
B.客户的管理水平
C.客户的实力
D.客户的领导能力

单项选择题以下关于抵押物评估的说法不正确的是（）。

A.房产、土地评估采取自评和评估机构评估两种方式
B.当地房产、土地抵押登记部门不以专业评估机构出具的正式评估报告为办理抵押登记要件的，经办机构可采取自评方式
C.当地房产、土地抵押登记部门要求办理抵押登记前必须经专业评估机构评估并出具评估报告的，经办机构应采取评估机构评估方式
D.采用评估机构评估方式的，经办机构信贷经理、审查审批人员不可对评估价值进行调整

单项选择题根据小企业类型的不同，邮政银行小企业授信客户评级指标体系具体分为三类，以下不属于小企业授信客户评级指标体系的一项是（）。

A.工业类
B.批发零售类
C.其它类
D.商贸流通类

多项选择题对于客户退出，以下说法正确的是（）。

A、客户退出，是指邮政银行对客户的主动性退出，不包括客户主动
B、退出的客户均为事实风险客户
C、小企业高风险客户退出工作的重点是主动退出潜在风险客户
D、与事后退出客户相比，事前退出客户的难度小、成功率高