（）主要包括日戳打印簿、进口查单登记簿、进口验单登记簿、多/少报刊处理情况登记簿等原始记录。

单项选择题（）是各类邮政企业和邮政客户信息资源的基准数据。

A.邮政基础地址库
B.组织机构库
C.邮政精品库
D.邮政地址库

多项选择题开箱路线的结构形式有（）

A.环形路线
B.直线行路线
C.曲线行路线
D.混合行路线

多项选择题确定开箱出班时间的主要依据是（）。

A、邮运工具的开行时间
B、当天投递的出班时间
C、内部作业处理的时间
D、局站之间运输的时间
E、开箱所需的时间

多项选择题填写“住宅楼房申请投递表”要写明（）。

A、楼房幢数
B、单元数
C、楼层数
D、户数
E、邮政编码
F、申请单位公章和申请日期

多项选择题投交单位邮件的基本规定（）。

A、遵守相关单位进出大门的制度和有关规定。
B、必须认真执行勾挑核对的基本制度。
C、投递顺序是：先给据后平常。
D、投递顺序是：先平常后给据。

多项选择题五指连续排信法的操作内容包括（）。

A、按投递路线的顺序自前面一堆起，后投的先排，先投的后排，排好一堆即向后推，用排信板作标志隔开
B、右手一次拿信20～30件，以右手拇指把信件向左下方推捻，同时以右手小拇指拨动左手手指夹的信，边看边翻边插
C、左手五指分挡夹住细排信件，并略向右移动，配合右手连续细排
D、将已排好的信，陆续向后移动，排好一把以后，再取一把连续细排。

多项选择题下列内容的邮件中可以作为邮政公事寄递的有（）。

A、档案部门交寄的邮件报刊查单、验单及相关证物
B、分支机构需上缴档案部门的业务档案
C、无法投递邮件
D、清退的信盒

多项选择题投递员采集并填写基础地址中的门牌信息时，所填写的“楼”中应包含（）的名称。

A、座
B、门
C、单元
D、室

多项选择题下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）

A、对不起，按照规定，这是不行的，请原谅
B、我不清楚，不知道几天能到
C、这是规定的，请您理解、配合、支持我们的工作
D、我不管订报，到邮局去订

多项选择题平常邮件复核的重点（）。

A、有无串段的信件
B、有无给据邮件混入平信内
C、有无欠资邮件
D、有无漏销票邮件。