建立（）服务理念，研究乘客消费心理，改善经营环境，己成为出租汽车行业培训的重要内容之一。

单项选择题驾驶员必须熟悉（）和掌握城市道路及客运市场的信息，把握客源点才能迅速.及时、准点、安全地满足社会需求。

A、客流规律
B、市场规律
C、客流动向

单项选择题烧伤伤病员在抢救时，为防止（），可饮盐水（1杯水中放一匙食盐）。

A、日渴
B、热损耗
C、休克

单项选择题（）是指乘客在一定时间内，利用某种交通工具向某一方向位移所形成的流动。

单项选择题伤员急救时，在可能的条件下使用呼吸面罩或呼吸膜实施（），同时还应戴上医用手套、眼罩、口罩等其他防护用品。

A、人工呼吸
B、手术抢救
C、马上止血

单项选择题出租汽车的（），是指社会对出租汽车需求量。需求时间、需求车型具体情况资料。

A、市场信息
B、现代信息
C、市场情况