A.人事 B.薪酬 C.培训 D.评估
单项选择题企业发展以人为本，（）作为企业发展的最重要资源，是为企业创造利润的源泉。
A.人事制度 B.人力资源 C.员工培训 D.资源评估
单项选择题（）管理是指为完成企业的管理工作和总体目标，用以影响员工的行为、态度和绩效的各种组织管理政策、实践及制度安排。
单项选择题在农业经济时代，土地是重要的生产要素；在工业经济时代，资本是重要的生产要素；在知识经济时代，（）是最重要的生产要素。
A.人 B.劳动工具 C.劳动人 D.劳动手段
单项选择题汽车维修不管采用哪种修理方法，其劳动组织都可采用综合作业和（）作业。
A.固定作业 B.流水作业 C.专业分工 D.补偿作业
单项选择题汽车服务企业如果维修车辆的车型较为复杂，工作制度明显不同，宜采用全能工段式和（），以解决维护车辆类型和作业内容各不相同的问题。
A.固定工段式 B.流水工段式 C.专业工段式 D.补偿工段式
单项选择题汽车服务企业如果是特定汽车厂家的特约维修站，维护作业内容和劳动量比较固定，则宜采用（）的方式。
单项选择题汽车维护工艺的组织形式，按专业分工的程度，通常分为全能工段式和（）。
单项选择题汽车维修技术工艺管理包括：汽车维修作业工序的制定与管理、汽车维修工艺的组织设计和汽车维修工艺的（）。
A.固定作业 B.流水作业 C.生产组织 D.补偿作业
单项选择题汽车维修（）是以最低的投入保质保量地进行修理前的准备、零件修理、汽车总成的装配、故障诊断等维修作业的规律性的作业规程，并获取最大的经济效益。
A.计量管理 B.维修档案 C.技术档案 D.技术工艺
单项选择题汽车服务企业（）是指与汽车服务企业维修与服务工作相关的技术材料。
A.计量管理 B.维修档案 C.技术档案 D.计量档案
