（）是商务名片设计的三要素。

多项选择题闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话，具有以下特点（）。

A.口语化
B.号召性
C.总结性
D.概括性

多项选择题在社交场合，（）是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。

A.表扬
B.幽默
C.欣赏
D.赞美

多项选择题景区游览礼仪主要包括（）。

A.要关心他人，注意礼让
B.要注意个人形象，不伤风化
C.要尽量保持旅游观光地区的环境卫生和静谧气氛
D.要爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木

多项选择题自我介绍的方式包括（）。

A.问答式
B.工作式
C.交流式
D.应酬式

多项选择题交际中的空间距离可以分以下几种（）。

A.公共距离
B.亲密距离
C.礼仪距离
D.社交距离

多项选择题开幕辞的特点有（）。

A.简明性
B.号召性
C.口语化
D.概括性

多项选择题事先约定是做客时首先要考虑的问题，要约定（）。

A.时间
B.人数
C.地点
D.主题

单项选择题（）是家庭活动的主体，也是家庭礼仪的具体操作者。

A.兄弟姐妹
B.婆媳
C.父母子女
D.家庭成员

单项选择题当今社会，城市化、机动化的速度不断加快，车辆越来越多，我们不仅要遵照“红灯停、绿灯行”等基本的交通规则，更要学习并遵守更多的（）礼仪。

A.住宿
B.居家
C.驾车
D.饮食

单项选择题（）像一个人的履历表，是每个人最重要的书面介绍材料。

A.名片
B.介绍信
C.个人简历
D.身份证