计算机公司技术支持服务属于服务性运营中的哪类服务（）。

单项选择题运营战略需要在市场需求和下列哪些资源之间进行协调（）。

A.生产资源
B.人力资源
C.运营资源
D.信息资源

单项选择题运营战略决策的首要任务是（）。

A.匹配
B.决策
C.流程
D.绩效

单项选择题下列选项中，不属于运营系统硬件要素的是（）。

A.运营技术
B.运营设施
C.运营能力
D.运营计划

多项选择题成本领先战略的实施过程中应当（）。

A.解决认识问题
B.确定结构分明的组织和责任
C.设定有竞争力的目标成本
D.推进全面质量管理

多项选择题企业制定的战略被“夹在中间”的原因包括（）。

A.定位不明确
B.缺乏信心
C.企业规模较小
D.不具备相应的能力