A.企业规章制度B.企业质量标准C.共识D.亚文化
单项选择题职业倦怠预防和应对属于（）的内容之一。
A.变革应对B.危机干预C.生涯指导D.健康促进
单项选择题谈判结果是否能够实现双赢，在很大程度上是由（）的态度和行为决定的。
A.调停人B.发起人C.回应人D.谈判主体
单项选择题（）是保证员工满意度调查有效实施的重要环节。
A.调查指标B.时间计划C.调查方法D.指导培训
单项选择题（）是使员工的知识、经验、技能得以充分发挥的关键。
A.有效沟通B.员工参与管理C.员工之间相互信任D.管理者的管理风格
单项选择题（）是企业提供活动的场地、设施或便利条件，员工自行选择参加的活动。
A.集中活动B.分散活动C.定期活动D.不定期活动
