市场预测的程序中，不包括（）。

单项选择题影响集团客户购买行为的主要因素不包括（）。

A.个人因素
B.人际因素
C.社会因素
D.组织因素

单项选择题影响消费者购买决策的因素不包括（）。

A.环境因素
B.亚文化因素
C.家庭因素
D.心理因素

单项选择题下列购买行为中，不属于“根据消费者行为的复杂程度和所购商品的差异程度划（）。

A.复杂型购买
B.习惯型购买
C.多变型购买
D.经济型购买

单项选择题根据SWOT分析方法，如企业具有较大的内部优势，而面临严峻的外部条件时，宜采用（）战略。

A.增长性
B.多元性
C.扭转性
D.防御性

单项选择题选择对调研的问题有见解的人员进行焦点小组讨论是市场调研方法中的（）。

A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.访谈法