按照设计表现手法划分，橱窗的类型可以分为（）。

多项选择题零售服务目标通常包括以下哪些内容？（）

A.增加商品形式效用
B.增加时间和地点效用
C.方便顾客和促进所有权转移
D.改善客流量建立特定需求
E.提高店铺形象

多项选择题属于零售商补充性服务的项目主要有（）。

A.现场制作
B.订货
C.自动提款机
D.电话咨询
E.停车

多项选择题属于零售商伴随性服务的项目主要有（）。

A.便利的营业时间
B.安装
C.现场演示
D.送货
E.设置导购人员

多项选择题属于零售商方便性服务的项目主要有（）。

A.便利的营业时间
B.货位标示
C.宽敞的停车场
D.送货
E.设置导购人员

多项选择题首次提出体验营销概念的人是（）。

A.麦克内尔
B.约瑟夫·派恩
C.詹姆斯·吉尔摩
D.巴斯
E.戴维森