目前有很多工具可以衡量网站的可用性或用户满意度，帮助测试网站或竞争对手的网站，以下哪个工具不能实现（）

单项选择题当发现自己的产品差强人意，而竞争对手的产品一枝独秀时，（）可能会带来有效的策略。

A.产品使用体验
B.客户支持意见
C.人际关系网络
D.竞品分析

单项选择题（）是系统性研究信息与计算的理论基础以及它们在计算机系统中如何实现与应用的实用技术学科，通常被形容为对那些创造、描述以及转换信息的算法处理的系统研究。

A.软件工程
B.智能科学与技术
C.计算机科学
D.空间信息与数字技术

单项选择题（）不仅需要研究设计师在设计创造过程中的心态、心理过程，尤其是要研究用户的需求心理与行为规律。

A.数字媒体艺术
B.格式塔心理学
C.艺术设计学
D.设计心理学

单项选择题（）是心理学发展的产物，强调知识的作用，认为知识是决定人类行为的主要因素，如笛卡儿的演绎法、康德图式的概念等，只有将新涉猎的知识与头脑中原有的相关图式进行联系、融合，才能算是习得了新的知识。

A.设计心理学
B.认知心理学
C.行为心理学
D.格式塔心理学

单项选择题（）中的逆向思维是获取焦点的好方法，这在导航和强调信息部分属性的设计上有着广泛应用。

A.闭合
B.接近
C.相近
D.相似