进口国际特快专递邮件总包开拆时，发现邮件名址签条或详情单脱落，下列做法错误的有（）。

多项选择题国内出口手工验单缮写时，为便于相关局查找和处理，缮写验单应做到（）。

A.文字工整
B.事由清楚
C.节目具体
D.颜色区分

多项选择题以下属于特快专递网功能的有（）。

A.局所的服务功能
B.邮件处理中心的分发处理功能
C.邮路运邮工具的运邮功能
D.与国外邮政进行总包邮件交接功能

多项选择题下列关于国际出口特快专递邮件验关处理的说法正确的有（）。

A.经转局设有海关的，对开办局未办理验关手续的“信函”和“物品”类邮件应代为报关
B.对海关不准出口的邮件，应在邮件正面加盖“海关不准出口”字样的戳记，退回寄件人
C.如果海关对邮件的部分内件予以扣留没收的，应将整件邮件退回寄件人
D.如果海关对邮件整件扣留没收，应将扣留邮件通知单寄送寄件人

多项选择题下列关于频次的描述正确的有（）。

A.频次是在一定时间内，邮件的收寄、分拣封发、运输、投递等环节规定的作业次数
B.频次是指邮件投递环节规定的作业次数
C.传递频次管理是整个邮政通信管理的中心内容
D.频次反映邮件的传递速度和不同地区的不同服务水平

多项选择题互换局对外直封的国际特快专递邮件袋牌上除注明寄发局和寄达局名、总包号码、封发日期外，下列还属于应注明内容的有（）。

A.发运航站
B.航班机型
C.续运和卸运航站
D.每袋的重量

多项选择题特快专递邮件一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的（）等的免费查询。

A.查询手续
B.投递日期
C.签收人姓名
D.收费标准

多项选择题下列地名汉语拼音正确的有（）。

A.岱岳Dàiyuè
B.临澧Línfēng
C.临淄Línzhī
D.旌德Jīngdé

多项选择题收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时，受理人员的下列处理正确的有（）。

A.在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期
B.按件收取撤回特快专递邮件手续费
C.开具“退还/补收邮费收据”
D.在原收据背面加盖“日戳”

单项选择题速递业务词汇handling number译成中文是（）。

A.邮件号
B.投诉号
C.查单号
D.受理号

单项选择题分拣人员在封发出口国内特快专递邮件时，下列合封条件错误的是（）。

A.包件类不足3件
B.文件类不足5件
C.文件和包件重量合计不超过3千克
D.文件和包件重量合计不超过5千克