无法自已处理的故障，电子银行部及时通知ATM机厂家工作人员，正常情况要求（）小时内解决，特殊情况当日无法解决，需上报电子银行部部长。

单项选择题自助设备管理员应定人、定岗、定期调整，至少每（）调整一次

A.一年
B.半年
C.两年
D.3个月

单项选择题（）式自助设备钥匙、密码只能由自助设备管理员、加钞员使用，且应分开保管，其中一人保管钥匙，另一个保管密码，专人专管，不得兼任。自助设备使用后钥匙立即入库保管，不得随身携带。

A.离行
B.在行
C.大堂
D.穿墙

单项选择题自助设备应至少每（）主动更改一次密码。

A.一年
B.半年
C.两年
D.3个月

单项选择题为ATM柜员增加尾箱，由布设网点柜员使用（）交易增加尾箱

A.保险柜维护
B.网点尾箱维护
C.钞箱维护
D.ATM维护

单项选择题自助设备的软件系统安装主要是指自助设备ATMC端口软件即（）交易软件的安装。

A.自动柜员终端
B.自动机器终端
C.自动端口
D.自助设备终端

单项选择题自助设备布放点相当于银行的虚拟柜台，自助设备相当于银行的（）

A.虚拟客户
B.虚拟客服
C.虚拟管家
D.虚拟柜员

单项选择题所有安装的摄像机都（）看到客户和工作人员操作密码。

A.不应
B.必须
C.可以
D.无所谓

单项选择题事件触发的实时图像应按25帧 s存储，并应具有事件触发前的预录功能，预录时间不低于（）。

A.2S
B.3S
C.5S
D.4S

单项选择题各种外接线缆要（）或有防护装置，接插件应置于封闭的刚性防护体内。

A.展示
B.掐断
C.隐蔽
D.分散

单项选择题应通过银行自助设备的（）显示必要的安全提示和24h服务电话，不应采用其他方式张贴各类说明。

A.旁边
B.底部
C.四周
D.电子屏幕