ISO 9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO9000系列标准的主导思想是：
①强调质量(1)；
②使影响产品质量的全部因素始终处于(2)状态；
③要求证实企业具有持续提供符合要求产品的(3)；
④强调质量管理必须坚持进行质量(4)，而CMM则强调持续的(5)。

单项选择题Packet-switching wireless networks are preferable(41)when transmissions are(42)because of the way charges are(43)per packet. Circuit-switched networks are preferable for transferring large files or for other lengthy transmissions because customers are(44)for the(45)of time they use the net-work.

单项选择题For each blank, choose the best answer from the four choices and write down on the answer sheet.(11)is a protocol that a host uses to inform. a router when it joins Or leaves an Internet multicast group.(12)is an error detection code that most data communication networks use.(13)is an interior gateway protocol that uses a distance vector algorithm to propagate routing information.(14)is a transfer mode in which all types of information are organized into fixed form. cells on an asynchronous or non-periodic basis over a range of media.(15)is an identifier of a web page.

单项选择题信息工程是计算机信息系统发展的产物，形成了以(4)为中心的开发方法，以(5)的组织和实施来实现，并提供直到系统完成的各阶段的实施方法。

单项选择题DBS的体系结构，按照ANSI SPARC报告分为(1)；在DBS中，DBMS的首要目标是提高(2)；为了解决关系数据库的设计问题，提出和发展了(3)；对于DBS，负责定义DB结构以及安全授权等工作的是(4)。

单项选择题某车间需要用一台车床和一台铣床加工A、B、C、D四个零件。每个零件都需要先用车床加工，再用铣床加工。车床与铣床加工每个零件所需的工时(包括加工前的准备时间以及加工后的处理时间)如下表：若以A、B、C、D零件顺序安排加工，则共需32小时。适当调整零件加工顺序，可使所需总工时最短。在这种最短总工时方案中，零件A在车床上的加工顺序安排在第(69)位，四个零件加工共需(70)小时。

单项选择题CPU中，保存当前正在执行的指令的寄存器是(1)。保存指令执行结果的寄存器是(2)。

单项选择题专利权是有时间期限的。根据我国《专利法》第五章规定，发明专利权的期限为(1)，实用新型专利权和外观设计专利权的期限为(2)，均自申请日起计算。

单项选择题在多媒体的音频处理中，由于人所敏感的音频最高为(14)赫兹(Hz)，因此，数字音频文件中对音频的采样频率为(15)赫兹(Hz)。对一个双声道的立体声，保持一秒钟声音，其波形文件所需的字节数为(16)，这里假设每个采样点的量化位数为8位。MIDI文件是最常用的数字音频文件之一，MIDI是一种(17)，它是该领域国际上的一个(18)。

单项选择题X.25是一种三层通信协议，在这种网络中，计算机通常与网络的(322)相连接。x.25网络的数据链路层使用的标准是(323)，它允许在收到应答前连续发送(324)帧数据，为用户提供的最高速率为(325)Kbps。两个X.25网络之间互联时使用(326)协议。

单项选择题MODEM是一种DCE，计算机是一种DTE，根据接口标准RS-232，MODEM和计算机之间至少需要连接的线数是(293)。MODEM收到呼叫信号后向计算机发送的信号是(294)。当数据发送完毕，计算机向MODEM发送的信号是清除(295)、MODEM随后向计算机发送清除(296)信号作为应答。当使用RS-232通信时，通常需要使用速率匹配功能，完成该功能的协议是(297)。