​建立网络社区管理体系，需要解决什么问题？（）

单项选择题下列选项中属于公司业务员的职责包括（）‍①游说顾客②制订合同③跟进合同④核算账款⑤反馈意见⑥促成交易⑦催收账款

A.①②③④⑥
B.②④⑤⑥⑦
C.①③⑤⑥⑦
D.①③④⑤⑥

单项选择题下列选项中，不属于管理咨询公司发展定位的三个档次的是（）

A.服务员型
B.业务员型
C.销售工程师型
D.服务工程师型

单项选择题‌下列哪一项属于咨询创新？（）

A.改变领导特质
B.对特殊性的处理
C.修改制度体系
D.提升执行力

单项选择题咨询师要预防企业病“旧病复发”，需要注意方案的设计和实施。以下说法不正确的是（）

A.方案设计和实施要综合考虑灵敏度和动态变化
B.进行灵敏度分析，考虑引起对象和条件变化的最小刺激量
C.考虑方案设计的自扰性对实施效果的影响
D.考虑对象动态发展对方案设计和实施的相应变化要求

单项选择题‌咨询项目过程中的执行主体与任务过程的共同接口是（）

A.目标接口
B.任务接口
C.组织接口
D.资源接口

单项选择题​方案绩效评价的根本目的是（）

A.评估方案的价值
B.评价该咨询项目是否达到目标
C.为后续改进提供方向
D.评价方案实现的绩效

单项选择题切入点的选择与许多因素都有重要关联。下列说法中不正确的是（）

A.与咨询团队的历史业绩相关
B.与对象企业的管理基础和文化相关
C.与咨询师对方案的实施能力相关
D.与解决方案的设计策略和实施策略相关

单项选择题​解决方案必须坚持（）。

A.过程导向
B.数据导向
C.经验导向
D.问题导向

单项选择题下列哪个步骤不属于管理流程中的预备咨询阶段？（）

A.签订合同
B.深入调查以获取充分信息，确定问题并分析影响因素
C.预备性调研
D.竞标和商务谈判

单项选择题“深入调查以获取充分信息——确定问题并分析影响因素——拟定解决方案并提交咨询报告”，这属于管理咨询流程的哪个阶段？（）

A.方案实施阶段
B.预备咨询阶段
C.接洽咨询阶段
D.正式咨询阶段