2000年，()成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

单项选择题1994年，建设部颁了()，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。

A、《物业管理招投标管理办法》
B、《全国物业管理优秀住宅小区标准》
C、《城市新建住宅小区管理办法》
D、《住宅小区管理办法》

单项选择题在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照()将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。

A、合同
B、专业化原则
C、市场原则
D、社会化原则

单项选择题我国物业管理是在城市房地产综合开发和()制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。

A、物业
B、住房
C、产权
D、分配

单项选择题业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的()。

A、法国
B、日本
C、美国
D、英国

多项选择题物业管理的特征有（）。

A.社会化
B.遵循市场原则
C.专业化
D.市场化
E.非市场性

单项选择题物业管理是由业主通过选聘()的方式来实现活动。

A、物业管理人员
B、物业管理企业
C、物业管理分包单位
D、物业管理师