关于客户沟通和服务，以下表述正确的是（）。

单项选择题在配送作业质量控制中，（）可以提高服务质量。

A.提供良好的客户沟通和服务
B.及时处理客户的投诉和反馈
C.确保货物的完好无损和准确性
D.以上都是

单项选择题关于配送信息的更新，以下表述正确的是（）。

A.员工可以不及时更新配送信息
B.员工可以不准确记录配送情况
C.员工应确保配送信息的及时准确
D.员工可以随意更改配送信息

单项选择题在配送作业质量控制中，（）可以降低配送成本。

A.对配送车辆进行合理的维护和保养
B.对员工进行配送技能的培训和提高
C.对配送路线和时间进行优化和调整
D.以上都是

单项选择题关于配送车辆和人员的安排，以下表述正确的是（）。

A.员工可以不考虑货物的重量和体积
B.员工可以不考虑路况和交通情况
C.员工应确保配送车辆和人员的充足
D.员工可以随意安排配送任务

单项选择题在配送作业质量控制中，（）可以提高配送效率。

A.合理安排配送车辆和人员
B.优化配送路线和时间
C.及时更新货物的配送信息
D.以上都是