A.团队名称B.证件号码C.客房数量D.抵离店日期
多项选择题团队抵达前,接待员应仔细核对“团队接待预订单”的()
A.团队住房数量B.房价C.结账方式D.到达日期
多项选择题为有预订散客办理入住登记手续后,若有()要及时通知房务中心。
A.常客B.VIP客人入住C.外国客人D.过生日的宾客
多项选择题现代饭店商务行政楼层的服务项目有()
A.快速入住和退房服务B.免费租用手提电脑若干小时C.免费使用商务楼层小会议室两小时D.规定营业时间内免费提供咖啡及茶点
多项选择题入住商务行政楼层的客人将在()的陪同下来到商务楼层总台。
A.大堂副理B.宾客关系主任C.前厅经理D.客房经理
多项选择题商务行政楼层单独设有()
A.总台B.会客室C.咖啡室、报刊资料室D.客人休息室及商务中心