沟通过程中，要了解别人的需求、别人的目标，就必须要通过（）的方式来达到。

单项选择题对于换表用户，未发生计费参数变化的，按（）计算。

A.正常方式
B.分别计算
C.起止时间
D.用电类别

单项选择题营销部门营业厅收费岗位负责保险箱内（）的安全。

A.营销收费现金
B.支付密码器
C.空白普通发票
D.银行空白票据

单项选择题现代600kW 风力发电机中，风汽轮机的塔高为（）m。

A.10~20
B.20~40
C.30~50
D.40~60

单项选择题以下（）交费方式不属于客户的其他交费方式。

A.银行、代收网点代收代扣交费
B.子托收交费
C.线上交费
D.支票、本票、汇票交费

单项选择题电力（）电气图又分为电力系统的地理接线图和电力系统的电气接线图。

A.一次系统
B.控制系统
C.二次系统
D.操作系统