在标杆管理中，超越对标企业属于（）过程。

单项选择题在标杆管理中，探寻实施路径属于（）过程。

A.立标
B.对标
C.达标
D.创标

单项选择题在标杆管理中，确定对标指标属于（）过程。

A.立标
B.对标
C.达标
D.创标

单项选择题在标杆管理中，选取对标企业属于（）过程。

A.立标
B.对标
C.达标
D.创标

单项选择题二八法则，即在企业价值创造的过程中，（）的骨干人员完成（）的价值创造；而每位员工（）的工作任务是由（）的关键行为完成的。

A.20%，80%，80%，20%
B.80%，20%，80%，20%
C.20%，80%，20%，80%
D.80%，20%，20%，80%

单项选择题关键绩效指标是在组织内部（）对战略目标进行层层分解而产生的。

A.自横而纵
B.自纵而横
C.自上而下
D.自下而上

单项选择题对关键绩效要素进一步分解，并经过筛选确定（）。

A.关键考核对象
B.关键成功领域
C.关键成功事件
D.关键绩效指标

单项选择题（）是对关键成功领域的分解和细化。

A.关键考核对象
B.关键成功事件
C.关键绩效要素
D.关键绩效指标

单项选择题根据组织战略，利用鱼骨图或头脑风暴法分析，首先寻找使组织实现战略目标或保持竞争优势所必需的（）。

A.关键考核对象
B.关键成功领域
C.关键绩效要素
D.关键绩效指标

单项选择题KPI只抓取（）的、与（）相关的指标。

A.关键、业绩
B.多数、品质
C.全部、规划
D.少数、个人

单项选择题以下不是关键绩效指标特点的是（）。

A.KPI是建立在企业战略的基础上，着眼于主要矛盾的可层层分解的指标体系
B.KPI假定人们不会主动采取行动实现目标
C.KPI只抓取关键的、与业绩相关的指标
D.KPI是组织中上级与下级共同协商认同的