BSP的步骤中不包括（）。

单项选择题战略数据规划的第一步是建立企业模型，以三层结构建立，以下（）不是企业结构的层次。

A.职能层
B.业务过程层
C.业务活动层
D.业务管理层

单项选择题战略信息系统时期，IT规划方法是有（）。

A.企业系统规划方法
B.战略数据规划方法
C.关键成功因素方法
D.价值链分析方法

单项选择题信息系统发展有不同阶段，电子数据处理公司时期的特点是（）。

单项选择题IT系统可能会发生什么故障、风险和成本有多大等问题是企业信息化战略内容中的（）。

多项选择题电子商务的功能有许多，其中包括（）。