A.送站前服务 B.结账服务 C.离店服务 D.送行服务 E.善后服务
多项选择题为维护旅游者的利益,地陪应将个别商店的()行为报告旅行社。
A.不按质论价 B.不明码标价 C.以次充好 D.销售伪劣商品 E.不提供标准服务
多项选择题在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。
A.购物次数 B.购物范围 C.购物场所 D.商品品种 E.停留时间
多项选择题在带领旅游者到大型娱乐场所游玩时,地陪应做好的工作有()。
A.提醒旅游者不要走散 B.随时注意旅游者的动向 C.随时观察周围的环境 D.了解不同娱乐的特点 E.了解该娱乐场所出口位置
多项选择题对旅游者提出观看计划外的某一文娱节目,地陪在给予必要协助的同时应告知他们()。
A.演出的时间 B.演出的地点 C.演出的人员 D.演出的背景 E.演出的票价
多项选择题在带领旅游者观看计划内的文艺演出时,地陪应做好的工作有()。
A.简要介绍节目内容与特点 B.带领旅游者入场就座 C.介绍有关演出设施与位置 D.解答旅游者提出的问题 E.劝阻旅游者中途退场