什么是质量管理; 质量管理名词解释定义是什么?

多项选择题在质量指标中，当全数检查时，（）指标属于工作质量指标

A、优等品率
B、废品率
C、可靠性
D、不合格品率
E、可靠度

单项选择题被撤销体系资格认证者，（）内可重新提出体系认证申请。

A、一年
B、两年
C、三年
D、四年

单项选择题容差设计的基本思想是，对影响大的参数给予（）的公差值

A、较大
B、平均
C、一般
D、较小

单项选择题为实施抽样检查的需要而划分的基本单位，称为（）

A、单位产品
B、批量
C、样本单位
D、样本大小

单项选择题服务承诺，是企业向顾客公开表述的要达到的（）

A、诺言
B、要求
C、标准
D、服务质量

单项选择题生产过程可靠性管理的核心（）

A、技术状态管理
B、增长试验
C、环境试验
D、工序质量控制

单项选择题生产过程的可靠性管理是全过程质量管理的（）。

A、开始
B、结束
C、始发环节
D、中心环节

单项选择题一般说来，产品的可靠性是随着产品使用时间的延长而逐渐（）。

A、降低
B、提高
C、不变
D、衰退

单项选择题质量控制的目的是维持某一特定水平的质量水平、控制系统的（）缺陷。

A、偶发性
B、原发性
C、始发性
D、长期性

单项选择题（）在《总体质量规划》中指出：质量改进是使效果达到达到前所未有的水平的突破过程。

A、朱兰
B、田口玄一
C、西蒙
D、以上都不对